Zdążyło ci się kiedyś nie zapłacić faktury, nic strasznego każdemu się zdąża
W sytuacji kiedy zostały zignorowane trzy przypomnienia na email, oraz upłynie 15dni od ostatniej wiadomości przypominającej, otrzymasz kolejna z wiadomość o zawieszeniu usługi i prośba o pilny kontakt, aplikacja CRM zablokuje dostęp do sieci Internet, automatycznie na urządzeniach próbujących wyświetlić treści internetowe ponowi się komunikat za każdym razem.
Rozwiązaniem jest uregulowanie płatności w jak najszybszym czasie i kontakt z nami w celu usunięcia blokady, możesz tez samodzielnie dokonać usunięcia blokady logując się o każdej porze dnia do panelu klienta i postępować zgodnie ze strzałką poniżej:
Podążaj za strzałką!
Zaloguj się do panelu klienta: https://nms.dcorep.com/crm/login
Wprowadź nazwę użytkownika (twój adres email) oraz hasło stworzone przez ciebie podczas pierwszego logowania:
Po zalogowaniu się do konta w prawym górnym rogu widnieje opcja „Postpone suspension”:
Klikając otrzymasz możliwość usunięcia blokady natychmiast na kolejne 24 godziny zanim zaległe płatności zostaną zaksięgowane w naszym systemie.
Gotowe – System automatycznie zwiększy obecny plan oraz przekalkuluje różnice dodając do kolejnej faktury w następnym miesiącu rozliczeniowym. W razie pytań i wątpliwości służymy pomocą.
