Czy w budynku trzeba będzie wiercić?
Cenimy sobie porządek, dlatego wszelkie prace związane z wierceniem ograniczamy do minimum. Wyjątkiem jest połączenie w budynku bez instalacji Ethernet. Tutaj musimy trochę powiercić.
Czy można zrezygnować tylko z jednej usługi posiadając pakiet?
Oczywiście, ale warto pamiętać, że zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie, wzrosną wtedy opłaty za pozostałe usługi w ramach pakietu.
Czy i na ile mogę zawiesić usługę?
Usługę możesz zawiesić maksymalnie do 6 miesięcy. Od pierwszego dnia miesiąca rozliczeniowego.
Kiedy generowane są faktury za usługi?
Faktury są generowane 1-go dnia każdego miesiąca o godzinie 10:05 z płatnością do 26-go dnia z góry za miesiąc następny.
Zmienic pakiet internetu WISP
W przypadku chęci zmiany obecnego pakietu na wyższy! Podążaj za strzałką! Zaloguj się do panelu klienta: https://nms.dcorep.com/crm/login Wprowadź nazwę użytkownika (twój adres email) oraz hasło stworzone przez ciebie podczas pierwszego logowania: Po zalogowaniu się do konta w prawym górnym rogu widnieje opcja „Upgrade plan”: Klikając otrzymasz możliwość wyboru dogodnego dla siebie pakietu, zaznacz preferowany [...]
Bezpieczeństwo w sieci
Stosując się do Prawa Telekomunikacyjnego, zapraszamy do zapoznania się z informacją dotyczącą bezpieczeństwa w sieci, umieszczoną na stronie przez Urząd Komunikacji Elektronicznej: https://cik.uke.gov.pl/
